Публичная оферта
на оказание услуг по ремонту компьютерной техники

Дата размещения и вступления в силу: 15 марта 2026 года

Исполнитель: Кирилл (физическое лицо, частный мастер)
Место оказания услуг: г. Кемерово, Кемеровская область, Российская Федерация
Контакты: +7 (995) 912-00-28, Telegram: @remontpc_kemerovo
Сайт: https://remontpc-kemerovo.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить договор на оказание услуг по ремонту, диагностике, обслуживанию, модернизации и восстановлению персональных компьютеров, ноутбуков, моноблоков и другой компьютерной техники (далее — «Услуги»).

1.2. Акцепт оферты происходит в момент любого из следующих действий Заказчика:

• отправка сообщения в Telegram, WhatsApp или по телефону с просьбой оказать услугу;
• устное согласие на выезд и выполнение работ;
• фактическое допущение мастера к оборудованию;
• оплата услуг (полная или частичная).

1.3. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком возникает договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги по диагностике, ремонту, чистке, установке ПО, апгрейду, восстановлению данных и иным работам, связанным с компьютерной техникой.

2.2. Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, указанных в оферте.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги оказываются на дому у Заказчика или в ином указанном им месте в пределах г. Кемерово и ближайших районов.

3.2. Перед началом работ Исполнитель проводит диагностику и сообщает:

• причину неисправности;
• перечень необходимых работ;
• ориентировочную стоимость;
• сроки выполнения.

3.3. Работы начинаются только после согласия Заказчика на стоимость и объём.

3.4. Диагностика — 500 руб. (бесплатно при согласии на ремонт).

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Цены на основные услуги указаны на сайте в разделе «Услуги и цены».

4.2. Итоговая стоимость фиксируется после диагностики и согласовывается с Заказчиком.

4.3. Оплата — наличными или переводом сразу после выполнения работ.

5. Гарантия

5.1. Гарантия на работы — от 3 до 12 месяцев в зависимости от вида работ.

5.2. Гарантия не распространяется на естественный износ, повреждения после ремонта, программные сбои по вине Заказчика.

6. Запчасти и комплектующие

6.1. Исполнитель использует новые оригинальные или качественные совместимые запчасти проверенных поставщиков. Б/у запчасти — только с согласия Заказчика.

6.2. Стоимость запчастей не входит в стоимость работ и оплачивается отдельно. Цена сообщается до начала ремонта.

6.3. Запчасти приобретаются только после согласования с Заказчиком.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за заводской брак запчасти (замена за счёт производителя), несовместимость по настоянию Заказчика, выход из строя по причинам, не связанным с ремонтом.

6.5. Гарантия на запчасти — согласно гарантии производителя/продавца (от 3 месяцев до 3 лет).

6.6. Старые запчасти передаются Заказчику по требованию.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за потерю данных (если не заказана резервная копия), неисправности, не связанные с выполненными работами, задержки из-за отсутствия запчастей.

7.2. Заказчик отвечает за достоверность информации о состоянии техники.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

9. Заключительные положения

9.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в суде по месту жительства Исполнителя.

9.3. Во всём неурегулированном применяются нормы законодательства РФ.